klantcase Waardenmakerij

Waardenmakerij is een sociale organisatie in de Kempen met een duidelijke missie: duurzame jobs creëren op mensenmaat. De Sjans kringloopwinkels zijn het meest gekend, maar Waardenmakerij organiseert ook nog andere sociale dienstverlening: voedselprojecten Foodsavers en InDeSoep, individuele dienstverlening via Klus en Verhuisdienst.

De keuze: stop met proberen, start met begrijpen

Na een kennismaking tussen Hadewych Cuppens (Personeelsdirecteur Waardenmakerij) en Stijn Gysen (Primatch) werd beslist om het proces niet bij te sturen, maar opnieuw op te bouwen. Niet vanuit tools of advertenties, maar vanuit inzicht.

Onze aanpak in hoofdlijnen

1. Eerst scherpstellen, pas daarna communiceren
Vooraleer er ook maar één kandidaat bereikt werd, werd duidelijk gemaakt:

• wie de juiste doelgroep is voor deze rol
• wat Waardenmakerij als werkgever onderscheidt
• welke elementen voor kandidaten doorslaggevend zijn om te solliciteren

Dit zorgde voor focus en maakte latere keuzes eenvoudiger.

2. De vacature als beslismoment, niet als formaliteit
De vacature werd herwerkt tot een heldere positionering van:

• de rol
• de context
• en wat iemand hier wel en niet mag verwachten

Geen functiebeschrijving “voor iedereen”, maar een tekst die mensen helpt beslissen of dit voor hen klopt.

3. Controle over instroom en opvolging
Waardenmakerij kreeg toegang tot recruitmentsoftware Tool2Match, waardoor:

• zichtbaar werd via welke kanalen kandidaten effectief solliciteerden
• alle kandidaten en communicatie op één plek samenkwamen
• HR tijd won in opvolging en beoordeling
  
• het volledige proces GDPR-proof verliep

Dat zorgde voor rust en overzicht in plaats van extra administratie.

4. Gerichte zichtbaarheid, geen breed lawaai
Pas daarna werd de vacature zichtbaar gemaakt bij de juiste doelgroep, via social media en gratis vacaturesites. Bewust gekozen, niet op buikgevoel.

Resultaat in één oogopslag

• Vacature ingevuld binnen 3 weken
• Volledige controle over instroom en selectie
• Totale investering: €3.660 (zonder selectiefees)

Wat betekende dit concreet?

• Gerichte instroom: 70 sollicitaties waarvan 18 relevant
• Efficiënte selectie: slechts 11 gesprekken nodig
• Meetbare jobmarketing: exact inzicht in kanalen en rendement

Waarom deze aanpak werkte

Wat deze case vooral laat zien, is dat het invullen van een moeilijke vacature niet begint bij nóg een kanaal of een hoger budget. Bij Waardenmakerij lag de doorbraak niet in harder zoeken, maar in eerst beter begrijpen: wie zoeken we precies, wat bieden we als werkgever en wat heeft een kandidaat nodig om bewust voor ons te kiezen.

Door die helderheid werd de vacature geen formaliteit, maar een beslismoment. In combinatie met meetbare jobmarketing en een overzichtelijk recruitmentproces ontstond opnieuw grip op instroom, kwaliteit en kost. Het resultaat was geen toevallige match, maar een snellere aanwerving, tegen een lagere investering en met veel meer controle onderweg.

Elke organisatie is anders, maar de principes zijn breed toepasbaar. Wie eerst investeert in inzicht, wint nadien op kwaliteit, snelheid en kost. Wil jij dit ook? Plan een gratis adviesgesprek.